Эдуард Бурлаков ведет активную работу с населением. На прием к депутату приходят граждане с различными проблемами. Самые частые просьбы и требования это замена окон в подъездах, оборудование детских площадок, обрезка деревьев, ремонт дорог.
Эдуард Юрьевич внимательно выслушивает жителей, направляет необходимые запросы в управляющие компании и иные организации и комплексно подходит к решению проблем, именно поэтому на прием к Эдуарду Юрьевичу жители приходят не только с просьбами, но и с благодарностями в решении проблем.